よくある質問【Q&A】
Q1.消費電力はどのくらいですか?
Q2.保証期間はどのようになりますか?
Q3.UVオゾンランプの寿命はどれくらいですか?
Q4.操作方法は簡単ですか?
Q5.HT-200TとHT-800Fの主な仕様の違いについて教えてください。
Q6.本体色は選べますか?
Q7.ロールの素材は何でできていますか?
Q8.ロール1巻きでどのくらいのおしぼりを利用できますか?
Q9.ロールの最低ロットはいくつですか?
Q10.リースでの購入は可能ですか?
Q11.日ごろの手入れは必要ですか?
Q12.冷たいおしぼりと暖かいおしぼりを同時に使えますか?
Q13.自宅でも使うことができますか?
Q14.1度に複数のおしぼりを出すことはできますか?
Q15.自動おしぼり機の信頼性・認可などはありますか?
Q16.おしぼりのロールの安全性は大丈夫ですか?
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Q1.消費電力はどのくらいですか?
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A1.HT-200Tの場合、おしぼりの電力消費量は常温設定で70W、温設定では270Wです。
1日約150本のおしぼりを使った場合で、1日あたり約20円程度の電気料金がかかります。 |
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Q2.保証期間はどのようになりますか?
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A2.メーカー保証1年間です。 |
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Q3.UVオゾンランプの寿命はどれくらいですか?
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A3.設計寿命で5年と設計されています。
また有償にて交換させて頂きます。 |
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Q4.操作方法は簡単ですか?
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A4.おしぼりはワンタッチで出てきますので、どなたでも簡単にご利用いただけます。
また水やロールの交換も簡単にできるよう設計されていますので安心です。 |
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Q5.HT-200TとHT-800Fの主な仕様の違いについて教えてください。
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A5.<おしぼりの設定温度>
HT-200Tは常温と温(80℃)の2つから選択できます。
HT-800Fは冷(7℃)と温(80℃)の2つおしぼりを同時に使用することができます。
<おしぼりの形状>
HT-200Tのおしぼりは、巻かれた状態でご使用できます。
HT-800Fのおしぼりは、折りたたまれた状態でご使用できます。
またHT-200Tではおしぼりの長さを20cm〜35cmの5cmごとに設定することが可能です。
HT-800Fでは折りたたみおしぼりのため、長さは24cmに固定されています。 |
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Q6.本体色は選べますか?
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A6.HT-200Tはホワイト一色のみです。
HT-800Fはホワイト・ブルー・レッドの3色からお選びいただけます。 |
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Q7.ロールの素材は何でできていますか?
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A7.100%天然植物繊維の不織布素材で、燃やしても有害な物質を出しません。
標準タイプ(きめ細かいメッシュタイプ)とエンボスタイプ(表目に凹凸がありボリューム感がある)の2種類がございます。 |
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Q8.ロール1巻きでどのくらいのおしぼりを利用できますか?
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A8.標準タイプのロールは1巻き37.5mです。20cmカットで187枚使用できます。
エンボスタイプのロールは1巻き30mです。20cmカットで150枚使用できます。 |
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Q9.ロールの最低ロットはいくつですか?
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A9.ご注文は1ケースからお受けしております。 また3ケース同時のご注文で送料は弊社にて負担させていただいております。
(※1ケース:標準タイプ37.5m 24ロール または エンボスタイプ30m 30ロールとなります。)
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Q10.リースでの購入は可能ですか?
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A10.はい、可能です。 サンヨーリースにて承っております。 |
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Q11.日ごろの手入れは必要ですか?
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A11.ご利用の頻度に寄りますが数日に1度タンク内の水の交換が必要です。
その他、週に一度程度、布なので汚れを拭き取っていただくと清潔にご利用いただけます。 |
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Q12.冷たいおしぼりと暖かいおしぼりを同時に使えますか?
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A12.HT-800Fでは同時にご利用いただけます。 またHT-200Tでは片方設定の上ご利用になれます。 |
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Q13.自宅でも使うことができますか?
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A13.はい、可能です。
扱いが簡単な機械ですので、一般家庭でもお使い頂けます。 |
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Q14.1度に複数のおしぼりを出すことはできますか?
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A14.1ボタンあたりに出せるおしぼりの数を変更できます。 最大で99個まで可能です。 |
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Q15.自動おしぼり機の信頼性・認可などはありますか?
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A15.当社の取り扱っている自動おしぼり機は製造メーカーの特許製品です。
HOTARUはPSE(電気用品安全法適合品)の規格に基づいた製品です。 |
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Q16.おしぼりのロールの安全性は大丈夫ですか?
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A16.製造元にて原材料から最終製品に至る一連の工程が管理の対象となるHACCPを採用しています。
HOTARUはHACCP対応品ですので、安心してご利用いただけます。 |



